بالفيديو: شركات الاتصال العراقية أمام فرصة أخيرة بسبب سوء الخدمات

خدمات الاتصالات السيئة في العراق اثارت غضب الشارع العراقي، الذي عمد الى وضع هذه الشركات تحت الانظار بسبب خدماتها. وهذا ما دعا الهيئة المختصة الى التهديد بتغريم الشركات في حال لم تحسن من مستوى خدماتها خلال مدة شهر لم يتبق منها الكثير.

وفي هذا السياق، يقول البعض بأنّ خدمات الاتصالات المقدمة من قبل شركات الهاتف المحمول ليست بالمستوى المطلوب قياسا بما تقدمه نظيراتها في البلدان الاخرى. يأتي هذا في وقت تجني هذه الشركات ايرادات كبيرة تقدر بمليارات الدولارات كل عام، خصوصا وانها قد عمدت وفي ظل حالة التقشف التي يعيشها العراق الى رفع اسعار خدماتها.

وبدورها امهلت هيئة الاعلام والاتصالات شركات زين العراق واسياسيل وكورك تليكوم للهاتف النقال، مدة شهر لتحسين خدماتها ولمعالجة نقاط الخلل وتحسين الخدمة في جميع المناطق. وأشارت الى انها ستستخدم اجراءات قانونية بحق الشركات في حال استمرار سوء خدمة الاتصالات.

ويؤكد خبراء في الاقتصاد على ضرورة تفعيل العمل الرقابي بصورة حقيقية لمتابعة اعمال شركات الهاتف النقال. بالاضافة الى خلق اجواء من المنافسة بهدف حث هذه الشركات على تطوير خدماتها المقدمة الى المستخدمين.

يمكنكم مشاهدة التقرير الكامل في الفيديو المرفق أعلاه.